Iedzīvotāju liecības no 81 dažādiem dzīvokļiem tornī parāda 46 no tiem-56%-apraksta problēmas ar ugunsdzēsības durvīm, lielākā daļa no tām attiecas uz trūkstošām “pašaizverošām” ierīcēm.

Dažos gadījumos iedzīvotāji ziņo par Kensingtonas un Chelsea īrnieku pārvaldības organizāciju (KCTMO), kas aktīvi noņem pašorektorus pēc tam, kad ar durvīm tika ziņots par citām kļūdām.

Paškloseri ir vitāli svarīgi ugunsdrošībai, jo īpaši tāpēc, ka tie aizsargā komunālās teritorijas no uguns dūmiem un liesmas dzīvoklī, ļaujot cilvēkiem aizbēgt.

Grenfellā daudzi iedzīvotāji tika ieslodzīti savās mājās, kad vienas kāpnes piepildījās ar dūmiem, un daudzi citi nomira uz kāpnēm, mēģinot bēgt.

Iedzīvotājiir arī aprakstījuši, ka ātri iekļūst ugunsgrēka durvisar dūmiem uguns naktī (attēlā iepriekš).